上海霄騰貼標機廠家認為售后服務是企業展現給客戶的一種誠信、負責任的理念,完善的服務機制是企業長久發展的根本。建立了完善的售后服務體系,為客戶使用本公司產品無后顧之憂而盡力。
上海霄騰對所售出的圓瓶貼標機,漿糊貼標機,分頁貼標機,平面貼標機,雙側面貼標機、立式臥式盤式貼標機、灌裝機生產線、后道包裝機等設備做出以下有關承諾:
一、凡本公司所提供設備及相關產品實行終身維修服務。
二、免費維修期:自工程驗收合格之日起。
三、維修期內如使用不當及外部因素造成的損壞,公司只收取材料費(維修完畢,請使用方在反饋單上簽字,并提出寶貴意見)。
四、時效:珠三角地區的機器發生機器故障,在接到電話故障申報后半小時內,我司技術人員通過電話跟客戶溝通,了解相關情況,如果電話里不能進行故障解除,我司在24小時內派遣相關技術人員到客戶工廠所在地進行現場故障解除。非珠三角地區的機器發生機器故障,在接到電話故障申報后,同樣在半小時內,我司技術人員通過電話跟客戶溝通,了解相關情況,如果電話不能進行故障解除,我司將在48個工作小時內派遣相關技術人員從上海出發,到客戶工廠所在地進行現場故障解除。
五、維修人員可根據客戶要求在現場免費培訓客戶指定的設備保養人員。
六、上海霄騰貼標機廠家24小時售后服務電話:400-0066-808